Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma EnConsulta ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

EnConsulta es una plataforma de gestión de citas médicas que permite a profesionales de la salud:

• Gestionar su agenda de citas
• Recibir pagos de pacientes a través de MercadoPago
• Sincronizar con Google Calendar
• Contar con una página web personalizada para reservas
• Enviar notificaciones a pacientes

3. Registro y Cuenta

Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de su contraseña
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado

4. Suscripciones y Pagos

El acceso al Servicio requiere una suscripción mensual. Los términos de pago incluyen:

• Los pagos se procesan a través de MercadoPago de manera segura
• Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes
• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control
• No se ofrecen reembolsos por períodos parciales
• Los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días

5. Uso Aceptable

Al usar el Servicio, usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Utilizar el Servicio solo para fines legales
• No interferir con el funcionamiento del Servicio
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo las de protección de datos de salud

6. Protección de Datos

Nos comprometemos a proteger su información y la de sus pacientes:

• Los datos se almacenan de forma segura con encriptación
• No compartimos información personal con terceros sin consentimiento
• Cumplimos con las regulaciones de protección de datos aplicables en México
• Usted es responsable de obtener el consentimiento de sus pacientes para el uso de sus datos

7. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de EnConsulta y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

8. Limitación de Responsabilidad

EnConsulta no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Pérdida de datos o interrupciones del servicio
• Acciones de terceros o integraciones externas (Google Calendar, MercadoPago)
• Decisiones médicas tomadas basándose en el uso del Servicio

El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo.

9. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de estos Términos. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde su panel de control.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en el Servicio. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

Email: [email protected]